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A propos

DISCOUNT SURVEILLANCE est un site marchand de la société CONSOMAG dont l'activité principale est la vente et l'installation de produits de surveillance, d'informatique et de bureautique auprès de professionnels depuis près de 15 ans.

Des experts à votre écoute

De part l’activité principale de notre entreprise, notre équipe est constituée d’experts disposant d’une grande expérience du terrain dans les différents domaines qu’exige la surveillance (étude d’implantation, législation, électrique, informatique et réseau…).
DISCOUNT SURVEILLANCE c’est la garantie d’avoir un interlocuteur à votre écoute capable d’appréhender toutes les situations par ses compétences éprouvées sur le terrain.

Des produits exploités et maîtrisés

Les produits vendus sur DISCOUNT SURVEILLANCE font l’objet d’une exploitation effective sur le terrain avant de figurer au catalogue. C'est la garantie de proposer des produits fiables que notre équipe maîtrise.
De plus, nos relations de longue date avec nos fournisseurs nous permettent de proposer des prix sans crainte de la concurrence (Voir On rembourse la différence) et la commercialisation de produits dégriffés (marque retirée) à un prix plancher.

Nos valeurs

Fidélité

La valeur que nous portons à nos clients est capitale. Tout contrat de vente est synonyme de défi : livrer la pleine satisfaction.
Chez DISCOUNT SURVEILLANCE nous apprécions l’échange avec nos clients. Nous privilégions les réponses personnalisées aux plateformes à traitement automatisé ou semi-automatisé qui trop souvent aboutissent à l'impasse : “On ne peut rien faire…”.
Nous sommes en permanence à votre écoute : vous pouvez nous contacter par notre formulaire de contact ou par téléphone à un numéro non surtaxé. Nous répondons dans les plus brefs délais et tenons compte de toutes vos remarques pour améliorer notre site ou enrichir notre catalogue.

Respect

Autant que possible, nous nous engageons à ne jamais mettre en place le moindre procédé visant à vous forcer ou à décider à votre place. Les options d’achat sont par défaut non cochées et proposées en toute neutralité. L’inscription à nos campagnes d’information doit faire l’objet d’une démarche avérée disponible dans l’espace client.

Sécurité

La consultation du site DISCOUNT SURVEILLANCE est intégralement réalisée au travers d’un canal sécurisé et chiffré. Cette précaution est observable dans votre navigateur par un cadenas, la couleur verte et le début de l’adresse en "https".

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Ainsi, toutes les données (requêtes http, données saisies, ...) transitant de votre navigateur à notre serveur sont chiffrées. (SSL - SHA-256).
Lors du paiement par carte bancaire, vous quittez momentanément notre serveur pour communiquer directement avec le serveur de notre partenaire Société Générale / SOGENACTIF via son canal sécurisé.

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En aucun cas DISCOUNT SURVEILLANCE n’a accès aux informations de votre carte bancaire. Le serveur de la Société Générale / SOGENACTIF se contente d'envoyer à notre serveur le résultat de la transaction : Paiement effectué / Paiement annulé.
Enfin, jamais DISCOUNT SURVEILLANCE ne permettra l’enregistrement des informations bancaires dans votre espace client afin de “consommer plus vite” mais au détriment de la sécurité. D’ailleurs, nous vous recommandons de ne jamais accepter l’enregistrement des informations bancaires proposé par votre navigateur quel qu’il soit.

Partage

Nous sommes convaincus que le partage des connaissances est une chance et une force remarquables pour tous. Une rubrique “Guides” est disponible sur notre site DISCOUNT SURVEILLANCE. Régulièrement, notre équipe l'alimente pour partager et échanger avec le plus grand nombre d’entre vous sur les produits, les technologies, la législation, les consignes de sécurité et d’installation, les offres promotionnelles, …
Ces guides naissent de vos interrogations les plus fréquentes. Alors n’hésitez surtout pas à nous contacter ou à commenter nos articles.